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发表于 2009-9-25 20:59
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下午来了一位顾客修电磁炉,我打开一看保险乌黑,心想一定是120功率管烧了,于是就对顾客说修修得30圆,可以修吧,于是我先换120后又换保险,一开机傻了脸,一切指示,风扇都正常,就是不热锅,坏了还有毛病,刚对顾客说了价,咋还口理,心想还是先问顾客吧,于是我问是不是快坏的时候先不热啊,咦!你说的真对,后来我一按一按砰的一声就啥也没了。我心里暗暗高兴,于是就说;哦这就对了,还有一个高压电容也坏了,还得加10圆,我给你省五元你看咋样,刚才你不说30修好吗咋还让我掏钱呀,我说那坏的还有零件。顾客不满意的说修吧。我把5UF换了,顾客很不高兴的掏了35元走了,再与见此例我想各位同行都知道应该怎样对付了吧。 |
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